Información de contacto

Política de Información de Contacto

En El Cuarto Sentido, estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Para asegurarnos de que puedas comunicarte con nosotros de manera eficiente y obtener respuestas a tus preguntas o soluciones a tus problemas, proporcionamos varios métodos de contacto.

1. Métodos de Contacto Disponibles:

  • Teléfono: Para una respuesta inmediata, puedes llamarnos al (+52)5517517391  durante nuestras horas de operación, que son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora local).
  • Correo Electrónico: Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviarnos tus consultas a disfrutaelmomento@elcuartosentido.com.mx. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos dentro de las 24 a 48 horas.
  • Formulario de Contacto en el Sitio Web: También puedes utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra página web. Simplemente completa los campos requeridos y envía tu mensaje. Recibirás una respuesta a la brevedad posible.

2. Redes Sociales:

  • Puedes también contactarnos a través de nuestras redes sociales, donde nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder preguntas y brindar soporte. Encuéntranos en:

3. Horarios de Atención:

  • Nuestro equipo está disponible para responder tus preguntas de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. Las consultas recibidas fuera de este horario serán atendidas al siguiente día hábil.

4. Asistencia para Emergencias:

  • Para situaciones urgentes relacionadas con productos defectuosos o problemas de entrega inmediata, proporcionamos atención de emergencia a través de nuestro número de teléfono.

5. Retroalimentación y Sugerencias:

  • Valoramos tus comentarios y sugerencias para mejorar nuestros productos y servicios. Si deseas compartir tu experiencia o proponer mejoras, no dudes en comunicarte con nosotros a través de cualquiera de los métodos mencionados.

Agradecemos tu interés en El Cuarto Sentido y nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia posible. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos.